Làm sao lấy lại được tài khoản khi bị kẻ gian đột nhập?

Một trong những vấn đề được giới game thủ Thiên Long Bát Bộ nói riêng và các game online nói chung quan tâm nhiều nhất đó chính là bảo mật cho tài khoản của mình. Tuy mỗi game có những tính năng, phương thức để bảo vệ tài khoản cho người chơi; trong Thiên Long Bát Bộ có tính năng khóa vật phẩm, bàn phím ảo, pass 2 .. khá hữu dụng, thế nhưng nếu một ngày nào đó bạn nhận thấy rằng tài khoản của mình có dấu hiệu bị xâm nhập, thậm chí có nguy cơ bị mất cả tài khoản, bạn sẽ làm gì ? Hoảng hốt, lo sợ và thụ động để mọi việc xảy ra vượt ngoài tầm kiểm soát của bạn ? Hay bình tĩnh liên hệ với nhà phát hành game để nhận được hỗ trợ và lấy lại tài khoản của mình ?

Mời các bạn hãy cùng tham khảo một trường hợp đã bị xâm nhập và thành công lấy lại được tài khoản của mình do chính chủ tài khoản chia sẻ.



-------------------------------------------------------------

Mình chơi ở server Đào Hoa Trận - Nhân vật: LANGTUSAU, Phái Thiên Sơn, Level 94. (Bang Ác Nhân Cốc).

Mình thường chơi game ở nhà và em trai mình chỉ thỉnh thoảng chơi ở ngoài tiệm net. Acc này mình mua lại của một bạn ở Hà Nội (lúc trước là phó bang chủ bang Nhật Nguyệt).

Mình làm bên ngành công nghệ thông tin do đó mình khá chủ quan khi cài lại máy đã không cài bất kì một chương trình antivirus nào.



Mọi chuyện diễn ra bình thường cho đến một hôm mình log vào acc thì thấy ai đó đã đổi pass 1 và ép bỏ pass 2 (khi log vào sẽ hiện lên thông báo: "Sau 63 tiếng nữa hãy lăp lại thao tác này để hủy mật khẩu rương... ").

Việc này lặp lại 3 lần trong 3 ngày liên tục. Có thể nói đây là một kẻ khá rảnh rổi: thời gian đổi pass1 của mình thường là 0-5 giờ sáng và pass1 thường được đổi thành: xxxxxx hoặc aaaaaa hoặc bbbbbb

Bởi vì acc này là acc mình mua lại nên việc đầu tiên là mình nghĩ có người biết câu hỏi bí mật và reset pass. Mình liên hệ nhờ FPT đổi câu hỏi bí mật (mất một tuần chịu lock acc theo qui định vì số CMND của mình không trùng với số CMND đăng kí trong tài khoản).

Khó có ai có thể ngờ được là kẻ đó biết pass yahoo của acc này. Và mình cũng khá mất cảnh giác khi pass yahoo.. .có chứa 4 con số của pass 2.

Cho nên hôm vừa rồi kẻ này đã vào được nick của mình và lấy được của mình 4k knb mình để trong nhân vật đó. Rất may là bang chủ của mình đã gọi điện báo cho mình là có người đang chơi acc của mình. Ngay lập tức mình change pass1 và log vào. Kẻ này chỉ kịp lấy knb và đang bắt đầu hủy hết đồ của mình. Vì mình khóa tất cả đồ + pet bằng pass 2 nên khá mất thời gian để hủy. [color:8830="Red"]NGAY LẬP TỨC MÌNH SET THỜI GIAN CHỐNG TRỘM LÊN 60 PHÚT VÀ ĐỔI PASS 2. Kẻ này sau đó đã đổi pass yahoo và log vào nhưng mình đã đổi pass2 nên không làm gì được. Kẻ này bắt đầu dùng nick yahoo này để chat với mình kì kèo ngã giá bán lại acc với giá là một thẻ gate 90K.



Ngay sau đó mình có [color:8830="red"]gọi điện trực tiếp lên FPT (08 229119) và nhờ khóa acc một tháng (dĩ nhiên là phải [color:8830="red"]scan CMND/ passport để gửi đi). Khá cảm ơn các nhân viên FPT là đã nhanh chóng khóa acc của mình trong ngày hôm đó. (nếu trễ quá 73 tiếng thì kẻ hack acc sẽ hủy được pass 2).

Nói chung một người làm trong ngành CNTT mà bị hack thì khá xấu hổ. Và mình bắt đầu tìm cách lấy lại nick yahoo. Sau một ngày dưới sự giúp đỡ khá nhiệt tình của chủ cũ acc này mình đã lấy lại được nick và acc. (Rất cảm ơn bạn và cũng xin lỗi bạn vì có lúc mình nghi ngờ bạn.

Ngày mai mình sẽ lên FPT để xin lại câu hỏi bí mật mới và xin mở lại acc để có thể tiếp tục chơi game khi rảnh rỗi. Thiệt hại 4k knb coi như là đục lỗ bị xịt vậy (mất 2k knb vì đục lỗ rồi ).

Một điều nữa là kẻ này cũng đã dùng nick yahoo của mình để đi gạ gẫm trả lại acc cho một số người khác bị keylog. Lúc mình log vào thì có 1 nick yahoo nhảy vào chat xin lại acc, mình chưa xác định được người này là kẻ đã hack acc của mình hay cũng chỉ là một nạn nhân khác. Uổng công mình dò IP ra kết quả là IP động nên phải phụ thuộc log của vào nhà cung cấp dịch vụ internet của kẻ đó đang xài mới dò ra được địa chỉ. Mình sẽ cố gắng dò IP của kẻ đó trong thời gian sớm nhất.

Qua chuyện này mình muốn nhắc nhở các bạn thận trọng khi down các "chương trình" từ các forum với cái tên rất "kêu" như là "hack tlbb", "hack delay skill", "hack vàng & knb".

Nếu bạn sống bằng cày game thì mình không nói, còn nếu chơi game để giải trí thì việc ngồi cả buổi dùng chương trình để dò package chuyển thành để hack dịch chuyển hay skill boss hay spam kênh hệ thống theo mình là điều vô nghĩa. Việc xài autoit hay macro recoder để viết script auto thì mình chỉ dám khuyên các bạn cẩn thận. Nên xài chương trình gốc của nó vì việc edit là để cài thêm vài con keylog, trojan vào cũng khá dễ. Và cuối cùng là nên xài antivirus.

Cuối cùng là cảm ơn GM đã giải quyết yêu cầu khá nhanh!